Austausch Kochfeld / Anpassung Abdeckung

Eine Kundin hat uns angerufen, dass sie ein altes Kochfeld in ihrer Küche hat, welches Sie gerne ausgetauscht haben möchte.
Wir haben mit ihr einen Termin vereinbart, damit unser Servicetechniker das Mass nehmen und das Ganze mit der Kundin vor Ort besprechen konnte.
Nachdem die Kundin ihre Wünsche zum neuen Kochfeld geäussert hatte, haben wir ihr verschiedene Offerten mit diversen Kochfeldern zukommen lassen. Zu unseren Offerte legen wir auch immer jegliche Datenblätter der offerierte Geräte dazu damit die Kunden die Geräte in Ruhe studieren können.
Kurze Zeit später hat die Kundin sich für eine Offerte entschieden. Noch am gleiche Tag konnten wir die Bestellung auslösen.

Das jetzige Kochfeld wird über Drehknöpfe bedient. Das neue Kochfeld hat eine Touch Control Bedienung. Die Blende mit den Drehknöpfen braucht es somit nicht mehr so dass wir hier zeitgleich die Blende austauschen werden.
Da die Kundin keine zusätzliche Schublade möchte, wird es eine sogenannte Blindfront geben.
Hierfür hat unser Servicetechniker der Kundin unsere Farbfächer gezeigt, damit sie sich eine Farbe der neuen Blende aussuchen konnte.
Das neue Kochfeld wird ein bisschen grösser sein – aber auch das ist für uns kein Problem. Da die Kundin eine Kunstharzabdeckung hat, kann unser Servicetechniker den Ausschnitt des Kochfeldes vor Ort vergrössern.

Nachdem wir das neue Kochfeld und die Blende erhalten haben, vereinbarten wir für den Austausch des Kochfeldes einen neuen Termin mit der Kundin.
Unser Servicetechniker hat das Kochfeld ausgebaut, den Ausschnitt in der Abdeckung vergrössert, das neue Kochfeld montiert und die Blende ausgetauscht.